Тестировщик

Middle QA Engineer с опытом более 1 года в тестировании веб‑сервисов и мобильных приложений в высоконагруженных финтех‑продуктах (MENA сегмент, self‑service сервисы). Специализируюсь на функциональном, интеграционном и регрессионном тестировании, тестировании REST API, работе с базами данных и оформлении структурированной тестовой документации. Успешно участвую во внедрении новых пользовательских сценариев регистрации, авторизации и биллинга, сокращая количество дефектов на проде и повышая конверсию. Эффективно взаимодействую с разработчиками, аналитиками и продакт‑менеджерами в Scrum‑командах, беру ответственность за качество релизов и контроль рисков.

Ключевые компетенции:
- Ручное тестирование Web и Mobile, тест‑анализ, декомпозиция требований.
- Тестирование REST API (Postman, Swagger / OpenAPI), интеграционные проверки.
- Проектирование и ведение тестовой документации (test cases, checklists, баг‑репорты, тест‑планы).
- Работа с SQL (PostgreSQL), проверка данных, построение простых запросов.
- Использование TMS (Allure TestOPS, Kaiten) и Confluence для документирования.

Опыт работы:

QA Engineer
ООО «РИТЕЙЛ БИЗНЕС СОФТ» (Fortis), юнит MyFortis, MENA сегмент — сервисы самообслуживания
Февраль 2025 — по настоящее время (1 год 4 месяца).

Продукты:
- Саморегистрация пользователя (Web и Mobile).
- Авторизация пользователей в ЛК (Web и Mobile).
- Admin Panel для менеджеров и администраторов (управление пользователями, тарифами, подписками).
- Оплата и биллинг через MyFatoorah и собственный адаптер.
- Интеграции с Keycloak, Amplitude, PipeDrive, Zendesk, Temporal, PostgreSQL.

Основные обязанности:

- Анализирую и уточняю требования на этапе постановки и сопровождения задач, формализую критерии приёмки вместе с аналитиками и продакт‑менеджером.
- Проектирую и выполняю ручное функциональное, регрессионное и интеграционное тестирование web‑сервисов и мобильного приложения (.apk сборки).
- Провожу тестирование интеграционного взаимодействия через REST API (Postman, Swagger, OpenAPI), включая позитивные/негативные сценарии и проверки пограничных значений.
- Оформляю и сопровождаю дефекты в Kaiten, контролирую их жизненный цикл до закрытия.
- Разрабатываю и актуализирую тестовую документацию (test cases, checklists, тест‑планы) в Allure TestOPS, формирую и запускаю тест‑планы для smoke и регрессионных прогонов.
- Веду проектную документацию и описания процессов в Confluence, поддерживаю её в актуальном состоянии.
- Участвую в приемочном тестировании релизов, оцениваю риски и даю рекомендации по готовности к выкладке.
- Взаимодействую с командой разработчиков, аналитиками и продактом по Scrum / Agile, участвую в планировании, grooming, daily, ретроспективах.

Достижения:

- Протестировал и сопроводил релиз функционала саморегистрации пользователей (Web и Mobile), что позволило сократить время регистрации с 3–4 минут до ~1 минуты и увеличило конверсию завершённой регистрации на 15–20% за первый квартал после запуска.
- Внедрил расширенный набор проверок для авторизации через Keycloak и интеграций с Amplitude, благодаря чему количество инцидентов по авторизации на проде снизилось примерно на 30–40% в течение 3 месяцев.
- Разработал и систематизировал набор регрессионных тест‑кейсов в Allure TestOPS для ключевых сценариев ЛК и Admin Panel (более 400 кейсов), что сократило время регрессионного прогона релиза с 3 рабочих дней до 1,5 и уменьшило долю пропущенных дефектов на проде на ~25%.
- Оптимизировал тестирование интеграций с MyFatoorah, Temporal и базой PostgreSQL, внедрив стандартные схемы проверки запросов и ответов в Postman, что позволило обнаруживать до 80% интеграционных дефектов ещё до стадии UAT и снизило количество откатов релизов.
- Настроил и поддерживал структуру лаунчей и тегирование тестов в Allure TestOPS, что сократило время подготовки отчётности по качеству релиза для менеджмента с 2–3 часов до 30–40 минут.
- Инициировал уточнение критериев приёмки и шаблонов user story в команде, в результате чего количество возвращённых в доработку задач из‑за неоднозначных требований сократилось на ~20%.
- Подготовил и поддерживал чек‑листы smoke‑тестов для критических сценариев платежей и подписок, что ускорило проверку состояния системы после релиза до 1–2 часов и повысило уверенность бизнеса при запуске промо‑кампаний.
- В Admin Panel протестировал и помог стабилизировать сценарии управления тарифами и подписками (создание, изменение, подключение, списания), что снизило количество обращений в поддержку по вопросам некорректных тарифов/подписок на 25–30% через 2 месяца после релиза.
- Систематически использовал SQL‑запросы к PostgreSQL для проверки корректности данных по пользователям, тарифам и транзакциям, что позволило выявлять до 10–15% дефектов, не видимых только на UI‑уровне.
- Участвовал в тестировании и запуске интеграции с Zendesk, благодаря чему время реакции поддержки на обращения по регистрации и авторизации сократилось в среднем на 10–15%, а часть типичных проблем стала выявляться и устраняться до обращения клиентов.

Навыки:

- Ручное тестирование (Web, Mobile).
- Функциональное, регрессионное, интеграционное, smoke‑тестирование.
- Тестирование REST API.
- Анализ требований, декомпозиция, определение критериев приёмки.
- Тест‑дизайн (к эквивалентному разбиению, граничным значениям, комбинациям).
- Scrum, Agile, участие в полном цикле разработки.

Инструменты и технологии:

- Postman (создание коллекций, окружений).
- Swagger / OpenAPI (изучение и валидация контрактов, ручные вызовы REST API).
- Allure TestOPS (управление тест‑кейсам, тест‑планы, лаунчи, отчётность).
- Kaiten (TMS/таск‑трекер: задачи, дефекты, статусы, SLA).
- Atlassian Confluence (документация, спецификации, инструкции).
- DevTools браузера (Network, Console, Storage, анализ запросов/ответов).
- IntelliJ IDEA как клиент к PostgreSQL и системам.
- CLI/терминал (базовые операции, просмотр логов).

Базы данных и интеграции:

- SQL (выборки, фильтрация, join, простая агрегация для PostgreSQL).
- PostgreSQL (проверка корректности данных по пользователям, тарифам, подпискам).
- Интеграции: Keycloak, Amplitude, PipeDrive, Zendesk, MyFatoorah, Temporal.

Софт навыки:

- Внимание к деталям и системное мышление.
- Умение аргументированно отстаивать качество и приоритизацию дефектов.
- Навык работы в кросс‑функциональной команде и прозрачной коммуникации.