Специалист по обработке вызовов

Описание

Гражданство Российское
Адрес места проживания: г. Елец, ул. Фрунзе, д. 41
Цель: Получение работы для улучшения материального состояния и развития личности

Образование Начало обучения 2009 Окончание 2014
Высшее
Учебное заведение ЕГУ им. И. А. Бунина
Факультет психологический
Специальность психолог, преподаватель психологии

Опыт работы Последние 3 места работы в порядке убывания
Период работы Компания МСК ПрофСтрой
10.2014 – 06.2016
Должность оператор телемаркетинга
Обязанности -обзвон холодной и теплой базы
-ведение заявок, контроль качества
-ведение CRM
-проведение онлайн- и блиц-тестов

Период работы Компания ЕГУ им. И. А. Бунина
02.2014 – 09.2014
Должность уборщица помещений
Обязанности -уборка
-вынос мусора

Период работы Компания магазин «Колорит»
07.2012 – 09.2012
Должность помощник фотографа
Обязанности -фотографирование клиентов
-обработка фото с помощью специальной программы-фотошопа
-ведение отчетности

Семейное положение: не замужем, сын Денис (6 лет),
уровень владения ПК: пользователь,
знание специализированных программ: Word, Excel, Access,
дополнительное образование: курсы переквалификации (менеджмент персонала) март- июнь 2016 ЕГУ им. И.А. Бунина,
знание иностранных языков: базовый (школьный) английский язык,
наличие водительских прав и личного автомобиля: нет,
личностные качества: коммуникабельность, обучаемость, ответственность, пунктуальность